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El flujo de trabajo de webhook es una función que te permite enviar mensajes automáticamente a tus suscriptores de WhatsApp cuando ocurre un evento específico en un sistema de terceros. Por ejemplo, puedes usar un flujo de trabajo de webhook para enviar una notificación de WhatsApp a tu cliente cuando se realiza un pedido en tu tienda WooCommerce/Shopify o cualquier otra plataforma.

Para crear un flujo de trabajo de webhook, primero deberá crear una plantilla de mensaje. Este será el mensaje que se enviará a sus suscriptores. Puede usar variables en su plantilla de mensaje para insertar datos del sistema de terceros.

Una vez que hayas creado una plantilla de mensaje, puedes crear un flujo de trabajo de webhook. Para ello, sigue estos pasos.

1. Crea una plantilla de mensaje.


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• Ve al panel de control de CRMautoBOT y navega hasta la sección del administrador de bots.
• Diríjase a la sección Plantilla de mensaje.
• Haz clic en `Crear` y asigna un nombre a la plantilla.
• Redacta el cuerpo del mensaje, incluyendo un código promocional (por ejemplo, 20% de descuento) y marcadores de posición variables para los productos.
• Guarda la plantilla del mensaje, asegurándote de que WhatsApp la apruebe.
2. Configurar el flujo de trabajo de Webhook.


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• Acceda al flujo de trabajo de Webhook en CRMautoBOT.
• Crea un nuevo flujo de trabajo y asígnale un nombre.
• Selecciona la cuenta de WhatsApp desde la que se enviarán los mensajes.
• Seleccione la plantilla de mensaje que creó en el paso 1.
• Haz clic en `Crear flujo de trabajo` para generar una URL de devolución de llamada de webhook.

Copia la URL y pégala en los sitios web que desees (como Shopify, WooCommerce o Elementor Form) y llama a la opción de URL de retorno para obtener los datos de ese sitio web.

Ahora, cuando recibas datos de muestra, tendrás que mapearlos.

Para obtener más información, consulta nuestros vídeos de YouTube (vídeos integrados).